社内ネットワークお悩み解決！
ネットワーク保守サービス
他社・個人が構築したネットワークでも対応可能。
専門スタッフが、保守・監視・緊急対応までしっかりサポートします。
ネットワーク保守って何をしてくれるの？
ネットワーク保守とは、オフィス内の通信環境を安定して運用するための点検・対応業務です。
トラブルの予防や早期発見、設定変更やセキュリティ対策、機器の更新管理まで幅広く対応します。
ネットワークの不具合は業務の停滞や情報漏えいのリスクにもつながるため、
日常的な監視と保守が欠かせません。
当社では小規模オフィスから拠点展開のある企業まで、状況に応じた柔軟な保守体制をご提供しています。
万が一のトラブル時も、迅速・的確な対応で安心の業務環境を支えます。
突然ネットが繋がらない
朝出社したらインターネットが繋がらず、業務が止まってしまった。
VPNが不安定で繋がらない
テレワーク中に急にVPNが切れてしまい、業務に支障が出た。
ルーター・NASが不調
NASから異音がしてアクセスできなくなった。設定方法も分からない。
もしものとき、しっかり支える
それがネットワーク保守
ネットワークトラブルは、業務に大きな影響を与えます。 日常の監視やトラブル時の迅速な対応はもちろん、設定の見直しやセキュリティ対策、機器の更新提案まで、御社のITインフラを総合的にサポートします。
他社・個人構築のネットワークも対応できます
ホンマで構築したネットワーク環境、
他業者や個人で構築したネットワークの保守も承ります。
他社や個人業者が設計・設定したネットワーク
設定資料が残っていない状態でもOK
一部に古い機器（家庭用ルーター等）を含む環境
小規模オフィスや複数拠点構成も対応可
主な保守内容
ホンマで構築したネットワーク環境、
他業者や個人で構築したネットワークの保守も承ります。
ルーター・スイッチ・無線APの状態監視
ネットワーク機器の稼働状況を定期的にチェックし、異常の兆候を早期に発見します。
ネットワークダウン・通信不良時の緊急対応
インターネットが使えない、通信が不安定などのトラブル時に迅速対応します。
VPN・リモートアクセスの不具合対応
テレワークや拠点間通信の不具合や再設定に対応し、接続環境の安定を図ります。
ネットワーク診断・改善提案
ネットワーク遅延や負荷の原因を分析し、安定した構成に改善提案を行います。
ネットワーク保守プランと料金表
ライトプラン
2,980円/月
1拠点あたり
- ネットワーク機器の基本状態監視
- 月1回の簡易稼働チェック
- 電話・メールでの問い合わせ対応（平日）
- 軽微な設定アドバイス（リモートなし）
スタンダードプラン
4,980円/月
1拠点あたり
- NAS・サーバの保守
- 常時死活監視＋ログ収集
- リモートでの設定変更・トラブル対応
- 月次レポートの提出
- セキュリティチェックの実施
プレミアムプラン
9,980円/月
1拠点あたり
- PC・ネットワーク機器の保守
- NAS・サーバの保守
- 現地対応 年2回まで含む
- 構成図の作成・更新対応
- 機器寿命診断・棚卸サポート
- 緊急時の優先対応（最短即日）
- 表示価格に消費税が含まれています。
- ご契約前に機器の構成や設置状況を確認する初期調査を実施します。初期費用は構成規模により異なります
- 保守の対象は事前に登録されたネットワーク機器・NAS・PCに限ります。対象外の機器は都度ご相談となります。
- 遠隔対応にはインターネット経由でのアクセス環境（VPNや遠隔操作ソフト等）の事前整備が必要です。
- プレミアムプランに含まれる現地対応は東京都内・近郊が対象です。それ以外の地域は別途交通費を頂戴します
- プレミアムプランのPC保守は、基本的な動作確認・トラブル対応（5台まで）を想定しており、OS再インストールやアプリの詳細サポートは含まれておりません。
ネットワーク保守導入の流れ
まずはフォームまたはお電話でお気軽にご連絡ください。ご希望内容や現状の課題を簡単にお伺いします。
ネットワーク構成、機器の種類・台数、使用環境を確認いたします。必要に応じて現地訪問またはリモートでの初期調査を行います（※初期調査費別途）。
ヒアリング内容をもとに、御社の業務や環境に最適なプランと料金をご提案いたします。 ご希望に応じてオプション（PC保守、休日対応など）も柔軟に組み合わせ可能です。
ご契約後、監視対象機器の登録やリモート設定の準備を行います。 必要に応じて、ネットワーク図の作成やバックアップの初期設定も対応します。
すべての準備が整い次第、保守契約をスタートします。 トラブル時の窓口対応、定期点検、月次レポート（スタンダード以上）などを実施します。
よくあるご質問
Q. 他社が構築したネットワークでも保守してもらえますか？
A. はい、対応可能です。既存のネットワーク環境を事前に調査し、状況に応じた保守プランをご提案いたします。
Q. 対応エリアに制限はありますか？
A. 原則として全国対応可能です。リモート対応で完結する場合も多く、現地訪問が必要な際も柔軟にご相談いただけます。
Q. トラブルが発生した際の対応時間はどれくらいですか？
A. ご契約内容に応じて異なりますが、スタンダード以上のプランでは原則として当日対応を基本としています。
Q. 保守対象機器に制限はありますか？
A. 一般的なルーター・スイッチ・無線APのほか、NASやサーバ、PC等もプレミアムプランで対応可能です。詳細はご相談ください。
Q. リモートサポートだけでも契約できますか？
A. はい、可能です。リモートでの監視・障害対応・設定変更など、訪問不要のメニューもご用意しています。
ネットワーク保守のご相談は
ネットワーク保守契約、導入前のご相談は以下よりお問合せをお願いいたします